智慧物业产品线
从空间管理到增长伙伴
基于全业务数据的高净值客户全息动态画像，赋能物业从“空间管理”向“企业增长伙伴”转型。
开始了解从“被动响应”到“主动服务”
传统物业服务长期面临数据分散、服务响应滞后、客户需求挖掘不足等挑战。数字物业产品线以客户需求为核心，通过数字化平台整合物业作业流程、客户信息及经营数据，实现从“被动响应”到“主动服务”的升级。
解决方案覆盖客户标签体系、服务全流程管控、智能工单处理、线上缴费工具等核心场景，助力物业企业精准识别客户需求，提升服务效率与满意度。
效率与客户参与：全链路可量化提升
01
工单处理效率提升50%，平均响应时间缩短至15分钟内
02
客户服务满意度达95%，月均投诉率下降30%；
03
节能降本：通过智能照明、能源管理等系统，综合能耗降低最高达30%，运维成本减少40%；
04
数据中台支撑下的客户画像模型，使资源调度成本降低20%，服务资源利用率提升35%。
面向物业的动态本体
全息客户画像
基于动态本体与多源数据（如客户标签、行为轨迹、经营信息），构建360°客户画像，支持精准服务推荐与资源调度。
智能运营中台
集成工单管理、收费工具、数据看板等功能，实现业务全流程数字化管控。
云端协同与AI赋能
通过物联网设备（如智能照明、空间感知节点）实现人车感应、动态调光、远程运维，并依托AI模型优化预警与决策效率。
从快速部署到可持续价值
开箱即用
模块化设计支持快速部署，基础功能可在数周内上线，降低实施门槛。
成本优化
通过自动化工具减少人工干预，运营成本降低20%，长期可拓展数据服务收入。
生态扩展能力
通过开放API与第三方系统（如企业微信、支付平台）无缝集成，为未来智慧城市、低碳管理等场景预留扩展空间。
可持续运营
基于数据沉淀与AI迭代，持续优化服务模型，形成“服务—数据—收入”正向循环。